個人情報保護方針

まんなかクラフト（以下「当社」といいます）は、住宅のリフォーム・中古住宅リノベーション・空き家活用に関するご相談をお預かりするにあたり、お客様の個人情報をお預かりします。お住まいのことは、ご家族の事情にも関わる大切な情報です。当社は以下の方針に基づき、個人情報を適切に取り扱います。

1. 取得する個人情報

当社は、以下の場面で個人情報を取得します。

ご相談の内容によっては、お伺いする情報が上記より少ない場合があります。必要のない情報を無理にお伺いすることはありません。

取得した個人情報は、以下の目的にのみ利用します。

ご本人の同意なく、上記以外の目的に利用することはありません。

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

ただし工事の実施にあたっては、提携先の施工業者・専門工事業者に、 工事に必要な最小限の範囲で情報を提供する場合があります。提供先に対しては、当社と同等の取り扱いを求めています。

当社は、お預かりした個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。現地調査で撮影した写真や図面についても、社内で適切に保管します。

施工事例としてお客様のお住まいの写真を当ウェブサイトに掲載する場合は、 必ず事前にご本人の許可をいただきます。 許可をいただいた場合も、個人が特定される情報（表札・番地・車のナンバーなど）は掲載しません。

当社はLINE公式アカウントでもご相談を受け付けています。 LINE上でやり取りした内容およびアカウント情報は、ご相談への対応の目的でのみ利用します。なおLINEアプリ自体の個人情報の取り扱いについては、 LINEヤフー株式会社のプライバシーポリシーをご確認ください。

当ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し改善するために、アクセス解析ツール【仮：Google アナリティクス】を使用しています。このツールはCookieを使用して情報を収集しますが、収集されるのは個人を特定できない統計的な情報です。

Cookieの使用は、ブラウザの設定から無効にすることができます。無効にした場合も、当ウェブサイトの閲覧に支障はありません。

お客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、速やかに対応します。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

法令の改正や事業内容の変更に伴い、本方針を変更する場合があります。変更後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。

制定日：2026年9月1日